Na Petito, trabalhamos com responsabilidade e compromisso para garantir que seu pedido chegue com segurança e no prazo ideal. Confira como funcionam nossos envios:
Todos os nossos produtos são enviados diretamente de galpões de fornecedores localizados na Alemanha, China, Japão, Estados Unidos e também de alguns centros de distribuição no Brasil.
Essa estrutura internacional nos permite oferecer uma variedade exclusiva de produtos, sempre com qualidade e ótimo custo-benefício para você e seu pet. 🐾
Cada produto possui valor de frete fixo, calculado no momento da compra, independentemente da sua localização ou da quantidade de itens adquiridos.
Isso significa mais facilidade e transparência para você no momento de finalizar o pedido, sem surpresas no valor total.
Para pedidos com envio nacional ou internacional, o prazo médio é de 7 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Para a cidade de São Paulo, em alguns casos, a entrega pode ocorrer em até 5 dias úteis.
Trabalhamos com fornecedores confiáveis e monitoramos cada etapa da entrega para garantir que tudo chegue direitinho até você.
Todos os pedidos acompanham um código de rastreio, que será enviado para você assim que o produto for despachado. Assim, você poderá acompanhar em tempo real o trajeto do seu pedido até a sua porta!
Além do rastreamento automático, nossa equipe da Petito acompanha de perto cada entrega, garantindo que tudo ocorra dentro dos prazos e com total segurança.
Caso haja qualquer imprevisto ou dúvida, estamos à disposição para te atender com rapidez e atenção.
Entre em contato pelos nossos canais oficiais:
📧 atendimento: [email protected]
📱 WhatsApp: (14) 99866-6543
📸 Instagram: @ilovepetito
Petito – entregando com carinho, segurança e responsabilidade. 💙🐾
